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깜장오리 교환,반품 안내

작성자 깜장오리(ip:)

작성일 2013-11-25

조회 47950

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내용

 

 

 

 

 

< 깜장오리 교환,반품 안내 > 

 


 

 

 

 

교환,  반품

 

Q&A 게시판 또는 고객센터로 전화연결을 통해 교환,반품접수를 해주시면 됩니다.


요청하실때 교환하실 상품과 색상, 사이즈를 정확하게 기재 후 접수 부탁드립니다.


교환, 반품은 1회만 가능함으로 상품을 구매하시기 전에 상세사진과 상세사이즈를 확인후에 신중하게 구매 부탁드립니다.

 

 

교환,반품 접수 - Q&A게시판,고객센터

 

우체국 택배 (1588-1300) 에 전화해서 받은 운송장 번호로 반품수거 요청 (착불로 보내주세요)

 


기사님 방문

 


 재포장후 교환 택배비 6000원 동봉한 반송상품 수거

 


반송상품 수거완료

 


반송상품 오염 및 세탁, 착용흔적 하자여부 확인

 


요청한 상품으로 교환접수

 


상품준비

 


 발송

 

 

 

 

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보내주실 주소


우체국 택배 이용시: 대구광역시 수성구 달구벌대로 2320 (수성동 2가) 깜장오리. 대구수성우체국 소포실


타택배사 이용시: 대구광역시 수성구 공경로 31 2층 깜장오리.

대구광역시 수성구 만촌1동 656-47 2층 깜장오리.


타택배는 반드시 선불로 배송료 지불후 보내주셔야 합니다. (편의점택배포함)


착불로 이용시 계약되지 않은 많은 요금이 부과되실 수 있으며,
이부분에 대해 발생하는 금액은 고객님 부담하셔야 함으로 우체국 택배를 이용해 주시는게 좋습니다.


부분배송으로 보내드린 상품도 모두 반품시에는 함께 보내주시기 바랍니다.


부분배송은 깜장오리에서 제공하는 서비스로 개별 반품시 반품비는 배송해드린 택배 갯수대로 책정됩니다.
부분배송을 원하지 않는 고객님들께서는 게시판에 남겨주시면 최대한 참고하도록 하겠습니다.


 

 

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교환/반품 불가능한경우


-상품의 가치가 훼손된 경우(섬유유연제,향수,바디로션, 담배냄새, 주름 등 잠시 피팅이 아닌 착용의 흔적이 느껴지는 경우 불가합니다)
-인위적으로 상품 수선 및 세탁을 한 경우
인위적인 훼손에 의한 불량은 확인가능하니 참고해주시기 바랍니다.
소비자 부주의로 인한 상품 훼손 및 변형이 있을 시에는 반품 처리 불가하며
확인 후 소비자 책임으로 판명될 시 전자상거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 처리됩니다.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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